时下，定制实木办公家具已经成为了社会主要需求，无论是家装家具还是办公家具对于定制的需求都越来越大。但是供给市场是比较混乱的，因为每一家大大小小的企业都在标榜着自己定制的优势。那么定制实木家具会遇到哪些售后问题呢？我们在验收货的时候需要注意些什么事项呢？迪欧家具十大办公家具品牌，为你提供以下建议。

距相关了解，上周工商和市消协的投诉汇总上看到，2015年家具投诉案件122件，其中不少是定制家具的纠纷。市消协提醒，消费者要谨慎购买定制家具。

一般定制出现的问题有：

一、贴皮充当实木，材料偷梁换柱。

一般的购买过程是消费者到各大展厅或者专卖店看家具。选择款式，再根据家装或者办公室的相关要求来进行定制。另一种就是根据消费者的想法，设计师设计图纸，定制家具。有些商家为了追逐利润，摆场的是实木，但是下单叫定金后，生产却是使用贴皮板材来进行加工打造。

面对这种问题，我们需要在收货的期间就做到严谨。如何验货能够知道是否是实木呢？实木家具一般使用的是榫卯结构，有些地方是可以拆装的，通过榫卯部位我们可以查看材料的内部结构。板材内部是粗糙的，不连贯的；而纯实木是木材纹路。还可以通过一些交联部位，比如打开抽屉，看抽屉缝；文件柜门缝等处，能够容易查看到内部材料。

二、定制的家具质量劣质。

利润最大化，让商家想尽办法谋取利润。除了偷梁换柱这种恶性销售外，其实厂家还可以通过使用劣质的原木材料为你定制。根据木材的品质同样的树种材料是有不同的分类的。摆场上的家具使用的肯定是最好的木材打造。这种使用劣质同树种材料打造的行为我们普通消费者是难以分辨的。不过不代表我们只能祈祷买到好的。我们可以通过查看厂家资质，通过网络查验；还可以要求提供原材料采购厂家资质和货源在那里。

定制家具厂家问题主要有上述两点。迪欧家具提醒各大消费者，选择定制家具要注意一下三点：首先，选择一个信誉好的品牌商家；其次：要到主流家具卖场或者家具公司的官方网站购买；第三：充分了解自己的需求，下单生产前把设计做到尽善尽美，生产完成后再改就来不及了。